กำลังโหลด...
กำลังโหลด...
รู้ว่าลูกค้ามาจากไหน วัดผลได้จริง และตัดสินใจจาก Data ไม่ใช่ความรู้สึก
👉 ลดความผิดพลาดในการวัดผล เห็นที่มาของรายได้ชัดเจน
👉 ตัดสินใจบนข้อมูลจริง ไม่ใช่การคาดเดา
👉 เพิ่มงบในแคมเปญที่ทำกำไร และหยุดตัวที่ไม่ใช่ทันที
การเปลี่ยนแปลงด้าน Privacy และการลดบทบาทของ Third-party Cookie ส่งผลให้ระบบโฆษณาไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ทำให้เกิดการสูญเสียงบโฆษณาโดยไม่สามารถตรวจสอบได้
ข้อมูล Conversion ที่ใช้วัดผลเริ่มคลาดเคลื่อน ไม่สามารถเชื่อมโยงยอดจองคิวและรายได้เข้ากับแคมเปญที่สร้างผลลัพธ์จริง ส่งผลให้การตัดสินใจเพิ่มหรือลดงบโฆษณาอยู่บนความไม่แน่นอน และเพิ่มความเสี่ยงทางธุรกิจ
ลูกค้าจึงต้องการระบบวัดผลที่แม่นยำ เพื่อกลับมามองเห็นเส้นทางรายได้อย่างชัดเจน ลดการสูญเสียงบประมาณ และสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างมั่นใจอีกครั้ง
ข้อมูล Conversion ที่หายไปจากระบบโฆษณา ทำให้ยอดจองจริงไม่สอดคล้องกับตัวเลขใน Ads Manager และไม่สามารถระบุได้ว่าแคมเปญใดสร้างรายได้จริง
เมื่อขาดข้อมูลที่เชื่อถือได้ การตัดสินใจด้านงบโฆษณาจึงต้องอาศัยการคาดเดา ส่งผลให้ไม่สามารถขยายงบได้อย่างมั่นใจ และเพิ่มความเสี่ยงต่อการสูญเสียงบประมาณโดยไม่ก่อให้เกิดผลตอบแทนทางธุรกิจ
วางระบบ Conversion API แบบ Server-side เพื่อลดการสูญหายของข้อมูลจากข้อจำกัดด้าน Privacy ทำให้สามารถติดตาม Conversion ได้แม่นยำและกลับมามองเห็นผลลัพธ์ของโฆษณาได้อย่างชัดเจน
ออกแบบ Event ให้สอดคล้องกับ Customer Journey ของคลินิก ตั้งแต่การทักแชท จองคิว ไปจนถึงการปิดการขาย เพื่อให้ข้อมูลสะท้อนรายได้จริง ไม่ใช่เพียงตัวเลข Engagement
เชื่อมโยงข้อมูลโฆษณาเข้ากับระบบหน้าบ้านและหลังบ้านของคลินิก เพื่อระบุได้อย่างชัดเจนว่าแคมเปญใดสร้างยอดจองและรายได้จริง ช่วยลดความคลาดเคลื่อนของตัวเลข และทำให้สามารถตัดสินใจด้านงบโฆษณาได้อย่างมั่นใจ
| Metric | Before Adslynx | After Adslynx | Improvement |
|---|---|---|---|
| Tracking Visibility | มองไม่เห็นแหล่งที่มาของลูกค้า | เห็น Customer Journey ครบทุกขั้นตอน ด้วย Server-side Tracking | ตัดสินใจจากข้อมูลที่เชื่อถือได้ |
| Customer Acquisition Cost (CAC) | ประเมินต้นทุนลูกค้าคลาดเคลื่อน เสี่ยงใช้งบเกินจริง | รู้ต้นทุนต่อการได้ลูกค้าจริง | ควบคุมงบได้แม่นยำขึ้น |
| Return on Ad Spend (ROAS) | ประเมินผลตอบแทนผิดพลาดจากข้อมูลไม่ครบ | ROAS สะท้อนรายได้จริง | เพิ่มงบได้อย่างมั่นใจ |
| Lead Quality | คลิกสูง แต่ไม่สร้างยอดขาย | ระบุได้ว่าแคมเปญใดสร้างลูกค้าคุณภาพ | งบถูกใช้กับแคมเปญที่ทำรายได้ |
| Revenue Attribution | ไม่สามารถเชื่อมโฆษณากับรายได้ | เชื่อมโยงโฆษณากับยอดจองและรายได้ได้ชัดเจน | ขยายการเติบโตได้อย่างมั่นใจ |
ก่อนหน้านี้ แม้จะมีการยิงโฆษณาอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่กล้าเพิ่มงบ เนื่องจากตัวเลขในระบบโฆษณาไม่สอดคล้องกับยอดขายจริง ทำให้การตัดสินใจมีความเสี่ยง
หลังจากทีม Adslynx เข้ามาวางระบบ Tracking ข้อมูลการวัดผลชัดเจนและเข้าใจง่ายขึ้น สามารถระบุได้ว่าแคมเปญใดสร้างยอดจองและรายได้จริง ส่งผลให้ตัดสินใจด้านงบโฆษณาได้อย่างมั่นใจมากขึ้น และสามารถขยายงบได้โดยไม่กังวล ซึ่งยอดขายก็เติบโตขึ้นอย่างเห็นได้ชัด